Última atualização: Janeiro de 2026

A Nova Saúde, responsável pelo agendamento de atendimentos de saúde visual em clínicas parceiras, valoriza sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).


1. Dados Pessoais Coletados

Coletamos dados fornecidos diretamente por você e também dados coletados automaticamente quando você navega em nosso site.

Dados fornecidos por você

  • Nome completo

  • Telefone (WhatsApp)

  • E-mail

  • Data de nascimento (quando necessário)

  • Informações sobre sintomas visuais

  • Uso de óculos ou lentes

  • Informações de prescrição anterior (quando fornecidas)

Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Páginas visitadas e tempo de navegação

  • Interações com anúncios da Nova Saúde

Esses dados podem ser coletados por meio de cookies, pixels e tecnologias de rastreamento, conforme descrito na seção de Cookies.


2. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

  • Realizar agendamento de exames e consultas em clínicas parceiras

  • Entrar em contato para confirmação, lembretes e orientações

  • Encaminhar você para atendimento especializado

  • Melhorar a experiência no site e nos serviços prestados

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

  • Exibir anúncios personalizados e realizar campanhas de remarketing, quando autorizado por você


3. Base Legal para o Tratamento

Tratamos seus dados com base em:

  • Consentimento (art. 7º, I da LGPD)

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V)

  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)

  • Legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando seus direitos e liberdades


4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Clínicas e profissionais parceiros responsáveis pelo atendimento

  • Plataformas de tecnologia e comunicação (ex.: WhatsApp, hospedagem do site)

  • Plataformas de anúncios e análise de dados, como Google, Meta (Facebook/Instagram), TikTok e outras, para fins de métricas, análise de campanhas e remarketing, sempre respeitando o seu consentimento

A Nova Saúde não vende seus dados pessoais.


5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, com uso de medidas técnicas e administrativas para proteção contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

Manteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.


6. Seus Direitos como Titular

Você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar se tratamos seus dados

  • Solicitar acesso, correção ou atualização

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação

  • Revogar seu consentimento

  • Solicitar portabilidade

Para exercer seus direitos, entre em contato:

 contato@novasaude.com.br
 WhatsApp: (44) 99907-4288

Responderemos em até 15 dias.


7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Funcionamento do site (cookies essenciais)

  • Análise de navegação (Google Analytics)

  • Exibição de anúncios personalizados (Meta Ads, Google Ads e outras plataformas)

Você pode gerenciar suas preferências por meio do banner de cookies exibido ao acessar o site.


8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Responsável: Gustavo Bertolassi
E-mail: contato@novasaude.com.br
WhatsApp: (44) 99907-4288


9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página.


Ao utilizar nossos serviços ou fornecer seus dados, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.

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